Micromania - Zing BEAUVAIS

"Jamais vu une équipe aussi désagréable. A fuir."

"Le vendeur est de bon conseil, souriant et répond volontiers aux questions. Magasin avec un choix de jeux. Reprise de console ou d ancien jeux également."

"ne répond jamais au téléphone j’ai appelé 10fois sans messagerie possible"

"Pire Micromania de France, des vendeurs irrespectueux et arrogant qui te prend de haut vraiment a fuir ce magasin !!!"

"Venue aujourd'hui pour acheté une manette pour switch je là rapporte car elle ne semble pas compatible.... Le vendeur là test me dit elle fonctionne... lui expliquant que sur la console de mon fils non.... Ba résultat aucun échange pas de remboursement je repars avec une manette qui ne me sers à rien .... ils ont gagné 29.99€ à cette allure ils vont faire fortune.... De plus vendeur très arrogant, te prend limite pour une conne ... À fuir .... je ne reviendrai plus ...."

"Un jeu acheté d'occasion Switch on m'a claqué une garantie sur le jeu en me prévenant après remise du ticket de CB"

"Personneel agréable, magasin petit, prix peu attractif."

"Ils sont vraiment super drôle dans ce magasin. Je leurs ai acheté une console d’occasion il y a 1 mois je leurs ramène dans le même état et ils ne veulent pas la reprendre. lNCROYABLE !"

"Vendeur exécrable. Et en lisant les avis je m aperçois ne pas être la seule à me plaindre. A fuir....."

"Déçu de mes nombreux passages, d’autres Micromania-Zing sont bien plus efficaces et présent. À revoir la considération que vous portez à vos clients, qui sont pourtant les valeurs d’un bon vendeur merci."

"Bonjour, suite a mon passage dans ce magasin afin de faire reprendre une console Xbox one, j'ai été surpris par la réponse du vendeur. Me signalant qu'il n'y avait pas de cache sur la vis de la face arrière gauche de la console, et qu'elle avait été ouverte. Étonné car, achetée neuve et jamais ouverte. J'ai fait une recherche rapide sur internet, et il n'y a jamais eu de cache devant cette vis sous la fiche d'alimentation ( photo à l'appuie). Du coup, plutôt que de revoir ce monsieur, et de perdre mon temps, je suis passé près de mon travail au Micromania Bastille, et l'affaire c'est réglé en 5 minutes."

"Voleurs , Mensonge… reprise de console. J’apporte une console, sois disant aucune de mes manettes ne marchent. Alors qu’ils n’ont rien pour teste"

"Petit magasin mais large choix! Personnel sympathique et disponible! Pleins de choix pour des prix raisonnables"

"Je viens d’y passer à l’instant un conseil n’y aller jamais. Je suis seule avec mon fils en poussette mon but et d’acheter un jeux de play 5 bref j’arrive et là je m’aperçois que ça va être compliqué de circuler avec la poussette je la met à côté du comptoir compte prendre mon fils à bras un gentil vendeur me dit « oui je pense que ça va être mieux comme ça » je lui demande si je peux laisser la poussette là 5 min sachant que je sais me jeux que je viens acheter, ça ne lui pose pas de problème, mais pas à tous il faut croire on me dit après que le mieux c’est de prendre ma poussette. Monsieur l’intelligent comment je fais pour passer dans les allers ????? Ça réponse ? « ah bas ça va être compliqué » bas allers vous faire j’irais acheter mon jeux à Auchan je souhaite à cet homme de ne jamais avoir d’enfant !!!!!!!"

"Je suis venu retirer une commande qui ne semble pas avoir été prise en compte par le site de Micromania. Cela aurait pu en rester là si je n'avais pas eu le sentiment d'être pris pour un c** par un vendeur (grand sec à lunettes) visiblement très agité et qui avait l'air de bien saouler son collègue. Sûrement le responsable vu ses injonctions, se donnant l'air de gérer une multinationale de logistique. Je suis reçu comme un chien, le type se fichant complètement de mon problème alors que j'avais été débité de plus de 500 euros pour une commande fantôme. J'ai quand même décidé d'acheter 2 jeux en attendant la console, ça n'a pas du tout arrangé sa façon de me parler. Heureusement le collègue était plus agréable. Cette enseigne, vouée à disparaître, plonge inlassablement à cause de tocards recrutés comme responsables . Je ne reviendrai pas malgré ma réticence à commander chez Amazon et Cie."

"Excellent magasin les personnes qui y travail sont super sympas je recommande d'aller à Micromania"

"Merci de bien vouloir changer vos horaires. Le magasin était fermé à 19h !"

"prix beaucoup trop élevé aussi bien neuf que même en occasion (prix d'occasion plus chère que certains revendeurs alors que le produit est neuf) ! Faut arrêter les marges énormes sur les articles !"

"Le monsieur qui s'est occupé de nous était vraiment très sympa et il nous a très bien renseigné 🙂"

"Prix élevés, l'occasion au prix du neuf sur certains sites marchands. Assortiment redondant. Vendeur certainement passionné mais également qui orientent les informations pour vous faire prendre l'article le plus cher au risque de raconter n'importe quoi. Venue acheter une console je suis repartie au bout de 45 minutes d'attente, alors que j'avais été pris en charge par un vendeur des mon entré dans la boutique. Premier obstacle, le vendeur n'a pas escabeau pour aller chercher la console en réserve 😑 puis la caisse n'est pas capable de gérer deux ventes en même temps 🤯, a chaque problème je reprends la file d'attente, viens enfin mon tour et on le demande poliment de me mettre sur le côté car la vente sera longue a réalisé et qu'il vaut mieux passer les petits achats pour ne pas créer trop d'attente. Trop c'est trop je suis repartie les mains vides."

"Pour moi difficile de trouver mieux. Un accueil au top le personnel toujours à l'écoute, des vendeurs avec de grosses connaissances niveau game et surtout un magasin toujours bien agencé et propre en tout cas je recommande sans hésitation"

"Personnel sympathique, mais produits proposés assez redondant et chers..."

"Beau magasin avec beaucoup de choix mais les prix son pour moi excessif. Pour exemple, call of Duty mw2 est à 58€ chez Leclerc. Chez Micromania il est à 80€. Au delà de la carte fidélité, cela ne vaut pas le coup.."

"Offre de reprise sur un jeu de switch en revendant une manette ps4. Mais pas de PS4 en rayon pour tester ma manette donc on m a refusé la reprise.... Pas très commercant."

"J'ai tapé 40 minutes de route car c'est le micromania le plus proche de chez moi, tout ça pour découvrir qu'ils sont fermés entre 12h et 14h, ce qui n'est pas du tout indiqué, que ce soit sur la vitrine ou sur internet. La prochaine fois je ferais plutôt 50 minutes pour Mont-Saint-Aignan. Ce micromania est bon à fermer vu les avis."

"Un sanctuaire pour mon geek de 14ans.. dommage que le local est petit ,pas toujours facile d en faire le tour et de prendre le temps de tout regarder"

"Vente d'une Série X en ce jour, ils ont accepté de me la garder quelques heures le temps que je fasse le déplacement de la boutique de Cergy à la leur. Service impeccable rien à redire, vendeur et chef de secteur au top 🙏"

"Bonjour je cherche à vous joindre pour le retrait de ma PS5 ne pouvant pas venir ces jours si vous m aviez dit de vous rappelez auriez vous un mail professionnel ? Merci de votre retour"

"Réservé un jeux en début d'après-midi par téléphone le vendeur me dit on ferme a 17h30 donc mon timing est bon j'arrive a 17h24 rideau déjà fermé le vendeur est entrain de compter ça caisse . Je lui demande si il peut juste me vendre le jeux vidéo pour les 10 ans de mon neveux et la le vendeur me dit : non trop tard faut revenir un autre jour abusé .... je n'y remettrais jamais les pied... inadmissible en tant que commerçant .."

"Pour la promotion du pokemon donjon mystère sur switch comment on fait vu que le premier ministre ferme les commerce non essentiel ? La promo sera t-elle décalé ?"

"Personnel sympa et agreable ils connaissent leur job. Une etoile en moins juste pour les prix un peut plus cher qu ailleurs"

"Pas mal, un micro relativement petit comparé à ceux d amiens avec moins de stock mais tout de même intéressant et personnel sympa"

"Je tenais à remercier le responsable de magasin qui m'a fait économiser très exactement 27.05 euro sur un jeu et un amiibo zelda awakening et pour le coup j ai acheté le tout a CARREFOUR beauvais. Bonjour avez vous le dernier amiibo zelda qui va sortir? Oui mai ils sont réservés ou pas je ne sais plus. Et hop il retourne a ces occupations. Dommage de ne pas avoir approfondi la vente du style je vous appel si il en reste un ou alors je peux vous le commander. Heureusement que ces vendeurs sont plus professionnels. Pas près d'y remettre les pieds."

"Y a du choix, les prix sont élevés mais c'est normal pour une petite enseigne qui ne peut rivaliser avec les grande surface. Pour ma part les efforts a faire sont surtout au niveau de l'accueil client, qui est simplement résumé a un bonjour systématique derrière le comptoir et c'est tout. L'agacement du personnel est palpable lorsque qu'un client pose trop de questions ou met un peu de temps a se décider par exemple. C'est fort dommage car la force des Micromania qui devrait être l'accueil et l'accompagnement des clients (pour les fidéliser)est pour moi ici sa grande faiblesse."

"10 ans que je viens ici, jamais eu aucun soucis, le service client est au top, l'équipe est dynamique et aux petits soins pour conseiller, et le tout sans forcer à la vente. Je vois pleins d'avis négatifs sur les garanties (bien plus réglo que dans d'autres boutiques) et des problèmes de manettes etc.. pas de chance mais ce n'est pas de la faute de l'équipe, détendez vous... et appelez les constructeurs ;) Je suis très satisfaite de mes achats et des conseils reçus, le tout dans un accueil au top. j'ajouterais qu'avec le peu d'espace dont les employés disposent, ils gèrent vraiment bien le rangement et la présentation du magasin ! bonne continuation à eux :D"

"Sont beaucoup plus chère que les grands surfaces, et c est pas avec leurs cartes de fidélité qui vont masqués les prix si prohibitifs. Vraiment déçu."

"À fuire !!!!! Magasin fermé entre midi et deux a plusieurs reprises alors que les horaires affichées annoncent 9h30 20h sans interruption et en plein mois de décembre qui plus est ..... Lamentable ... Géré par des incompétents !"

"Nul, gérants comme employés malpolis. Ce sont permis des blagues douteuses devant moi car je venais rendre une figurine que j'ai acheté pour une personne qui la possède déjà. Ont essayé de me faire croire qu'un remboursement était impossible. Se sont mis à commenter mon choix d'être remboursée entre eux, et devant moi! Ils ont même pris des clients à témoin. C’est n'importe quoi! C'est la 3ème fois que je vais dans ce magasin et que je suis mal reçue, malgré des achats. Je n'y retournerai pas! 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Nul nul nul!"

"Déçu, habitant à 40min du magasin je ne veut pas me déplacer pour rien, j'ai tanter d'appeler toute la journée et le numéro sonne h24 en ligne à croire qu'ils ne veulent pas recevoir d'appel qu'ils laisse le téléphone éteint c'est infernal de ne pas pouvoir les joindres ! !"

"Bon micromania avec le personnel tres sympatique et a l'ecoute. Si il y a un probleme vous pouvez aller les voirs ils vous repondront gentillement. Ce magasin n'est jamais bondé donc il est assez calme mais il est un peu trop petit c'est assez compliquer de s'y deplacer sans s'y sentir a l'etroit mais sa reste un bon micromania"

"Pas beaucoup de choix dans les jeux d'occasion ! Chère par rapport à d'autre boutique. Equipe sympa !"

"Très cher par rapport à la concurrence. Les reprises de jeu sont dérisoires, plus intéressant de les revendre sur le net. Bon accueil"

"Équipe jeune, dynamique, et avec un bon sens de l'humour ! Des conseils réellement utiles. Le social avant le chiffre, et ça change tout !"

"J’accompagner mon ami pour acheter une console dans l’hesitation de celle ci il demanda l’avis à une demoiselle qui nous a clairement pas calculé sous prétexte que il y avais trop de monde et après s’en alla en soupirant. Les vendeurs de Auchan on été serviable et mon ami a pris la Xbox one S avec des jeux, un abonnement ect a Auchan, il en a eu pour 430euros en tout bref merci micromania!!!"

"Vendeur très sympa. Magasin très petit. On se bouscule pas mal. Beaucoup de choix pour les jeux et à tous les prix"

"À éviter ne surtout pas acheter une ps4 ils disent qu' elle est garantie 2ans par Sony C EST FAUX!! elle garantie 1 ans par Sony et 1 ans par un constructeur la 2ème année et si vous avez un problème avec votre Ps4 il faut 2 mois pour qu' ils vous la réparent tout ça car Sony n ont pas respecter la loi Hamon ou les constructeurs doivent garantir leurs cosoles 2 ans.En plus ils vous redonnent un PS4 D'occasion qui n est pas la votre.Ca veut dire que vous reverez JAMAIS votre PS4!! NE PAS ALLER CHEZ MICROMANIA!!!! ALLER À AUCHAN,CARREFOUR ETC.."

"A fuir, propose des jeux en vente en ligne qui n on meme pas en stock. On se deplace pour récupéré le jeux et on recois un texto qu ils annulent la vente. Pas serieux. De plus ne repond jamais au telephone. Je vous conseil game cash au centre commercial du jeu de paume qui sont beaucoup plus serieux."

"Décevant ne répond jamais à leur téléphone !!! Des jeux super cher comme left 4 dead 1 a presque 25 euros La bonne blague ... recruter de vrais pros pas des bouffons .... !!!! Qui dissent connaître les jeux qu'il n'ont jamais jouer au premier opus de Pokemon ou halo et bande de voleurs quand vous nous rachetez nos jeux !!!"

"Un magasin avec un personnel incompétent qui n est pas capable de garder une réservation alors qu'on téléphone en précisent bien que je suis en route pour me rendre au magasins et là une fois arriver sur les lieux le vendeur parcque il faut bien leurs donner un nom me regarde droit dans les lieux et me lance je viens de le vendre y a moins de 10min un magasin à éviter si vous voulais effectuer une réservation."

"Magasin plutôt bien mais lors des commande sur internet, il doivent mettre 48h Max si commander le jeudi avant midi. Ayant commandé à 10h un jeudi je devrai déjà les avoirs et j'attend toujours"